Todo mundo fala sobre e sua capacidade de vencer o blackjack do cassino, mas poucas operações de cassino têm a capacidade de confirmar com precisão que um cliente está contando cartas a um nível em que ele ou ela seria considerado uma ameaça a longo prazo para o casino. Seguem-se vários exemplos de como a nossa indústria está mal equipada para tomar esta decisão crucial.

Durante uma apresentação recente do meu seminário Table Game Tactics, perguntei aos participantes, que representavam várias operações de casino em todo o Oeste e Centro-Oeste, se alguma das suas propriedades tinha "apoiado" um cliente fora do blackjack para contagem de cartas durante o ano civil passado.

Praticamente todas as mãos subiram. Perguntei então quantos usavam um cartão programa de software contra-apanhador, como Blackjack Survey, Blood Hound ou Protec 21. Apenas um pequeno número de mãos subiu. Esta é uma resposta padrão, uma vez que muitas operações são muito pequenas para o grande desembolso de dólares para este software.

Em seguida, perguntei quantas das propriedades que recuaram jogadores no blackjack tinham alguém no cassino, seja em operações de chão ou em vigilância, que seria considerado em um nível de contagem de cartas "semi-profissional", ou seja, se ele ou ela possuía a caixa de ferramentas completa de habilidades necessárias para vencer o jogo.

Estas habilidades são,

O conhecimento perfeito da estratégia básica A
• capacidade de converter da contagem corrida para
a contagem verdadeira A
• recordação imediata dos 18 principais desvios da estratégia básica com base na contagem real
• O
• spread de aposta necessário precisa ganhar pelo menos uma vantagem média de 1% sobre os jogos oferecidos
• A tabela específica bankroll Requisitos para o jogo de blackjack em questão

Em outras palavras, um semi-profissional é alguém que está equipado com todas as ferramentas para vencer o jogo, mas porque não tem um bankroll (ou o nervo), eles não contam cartas para viver (profissionalmente).

Apenas algumas mãos subiram. Esta é também uma resposta normal, uma vez que são necessárias muitas horas de treino e prática para atingir este nível.

E quanto aos gráficos, perguntei? Alguém traça os níveis de apostas do contador de cartas suspeito e compara esses níveis com a contagem verdadeira?

Mais algumas mãos subiram, mas até agora só vi cerca de metade dos participantes representados por um dos três métodos de identificação de contadores de cartões.

O que as operações de casino dos participantes restantes usam para confirmar que um jogador é um contador de cartas profissional? Usam "a força"? Talvez um contador de cartas "8-Ball" ou uma placa Ouija? Como é que eles sabem que não estão a apoiar? Fora algum jogador sortudo que não sabe mais de menos? Mais sobre Blackjack

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Vários anos atrás, eu estava conduzindo uma apresentação para operadores e gerentes de vigilância. Quando o tema da contagem de cartas e do recuo dos jogadores foi apresentado, perguntei ao grupo quais eram os critérios para decidir quando recusar um cliente para a contagem de cartas.

O consenso do grupo era (1) se o jogador estava variando suas apostas e (2) se o jogador estava ganhando.

Quando expliquei que era muito mais complicado do que isso, um participante afirmou que seu departamento de vigilância pretendia errar do lado do cassino e, se houvesse alguma dúvida, eles apoiariam o jogador fora do jogo.

A sua organização acreditava que, se um jogador de blackjack estivesse a ganhar e a variar o tamanho da sua aposta, era melhor expulsar o cliente em vez de aproveitar a oportunidade de permitir que um contador jogasse.

Meu comentário foi diferente do que ele esperava: se sua organização quisesse errar do lado do cassino, deveria permitir que o cliente continuasse jogando até ter certeza de que ele era um contador de cartas de nível profissional. O olhar de confusão em seu rosto não deveria ter me surpreendido.

A maioria das pessoas em nossa indústria acredita que os contadores de cartas estão constantemente devastando os jogos de blackjack, e quando se trata de contar cartas, "crença cética" não está tão longe de "fato confirmado". Com base no fato de que existem menos de 100 contadores de cartões de nível profissional na América do Norte, as chances de um "falso positivo" ocorrerem são muito maiores do que um "palpite preciso".

Na década de 1980, trabalhei como gerente de poços na Bally's Las Vegas. Eu tinha sobrevivido a uma mudança de gestão e não estava indo bem com a segunda mudança. A nova equipa de gestão não conhecia bem a matemática dos jogos de casino e estabeleceu um novo procedimento em que qualquer pessoa que estivesse a apostar uma quantidade substancial de dinheiro e estivesse a ganhar no blackjack estaria à procura de jogar todos os futuros sapatos que foram cortados ao meio.

Quando expliquei que esta era uma má política e comparei este procedimento com os Julgamentos das Bruxas de Salém, fui olhado com um olho icterício. Minha razão para esse comentário: se o cassino cortasse um sapato ao meio em uma pessoa que estava contando cartas, ela se levantaria da mesa e deixaria o cassino; No entanto, se o mesmo procedimento de "caça às bruxas" fosse usado em um cliente de blackjack desejável, havia uma forte chance de ele também se levantar da mesa e sair também.

Mesmo os bons jogadores que não contam cartas entendem que a mudança na penetração do baralho é feito para desencorajar o jogo de uma pessoa. Quando o sapato é cortado ao meio e o jogador sai do jogo, o executivo do cassino sem educação diz para si mesmo: "Eu corri atrás de um contador de cartas profissional".

Sem analisar primeiro o jogo de blackjack, o executivo provavelmente "assustou" um cliente valioso. Pelos meus comentários astutos sobre esta situação, fui a partir de então rotulado como "não um jogador de equipa".

Como pode um executivo de casino ter a certeza de que uma pessoa está realmente a contar?

Antes de recuar alguém de um jogo, mudar a penetração do baralho ou limitar o spread da aposta do jogador, é necessária uma ferramenta razoável para determinar que a pessoa suspeita é um contador de cartas de nível profissional.

O executivo ou profissional de vigilância que conduz a avaliação precisa usar algum tipo de ferramenta analítica que determine com precisão a possibilidade de o jogador suspeito ser de fato uma carta e também fornecer ao avaliador uma impressão ou cópia impressa destes resultados.

Esta cópia impressa pode ser usada para fazer backup da avaliação e, mais tarde, pode servir como prova de que o suspeito estava de fato contando cartões. Quantas vezes o seu departamento tomou medidas contra um jogador por contar cartas, apenas para ter a legitimidade do "back-off" questionada por um anfitrião ou marketing do casino depois? Além disso, esta ferramenta de avaliação pode servir como prova do motivo pelo qual um jogador não foi afastado, mesmo que o cliente seja um grande vencedor.

Nota: Em artigos anteriores, eu estabeleci que jogadores novatos e semi-profissionais não representam uma ameaça de longo prazo para o bankroll do casino através da capacidade de contar cartas. É minha opinião apoiada que os contadores de cartas novatos e semi-profissionais não representam uma ameaça a longo prazo para a rentabilidade do jogo de blackjack; Podem, em grande medida, ser ignorados. Na maioria dos casos, estes amadores Os contadores contribuem com a mesma quantidade de receita para o casino que um jogador de estratégia média ou básica.

Software de deteção de contagem de cartas de blackjack

cartas. Um deles é um pacote de software de blackjack que analisa a habilidade e o nível de apostas de um jogador de blackjack.

Blackjack Survey Voice, desenvolvido por Oliver Schubert, está disponível através da sua empresa, Casino Software and Services. Este mesmo produto chegou a ser vendido através da Shuffle Master Entertainment, conhecida pelo nome de Bloodhound.

Este sistema realiza uma variedade de tarefas de análise e proteção do jogo, mas é usado principalmente para detetar se um jogador está contando cartas.

As informações sobre o jogo real da pessoa são inseridas no programa manualmente ou através de um programa de reconhecimento de voz. Depois que mãos suficientes são inseridas no programa, ele é consultado pelo analista.

O programa indicará até que ponto as informações dos padrões de apostas e decisão manual indicam que o jogador suspeito está contando cartas. É importante ao usar qualquer tipo de método de contra-verificação de cartas que vários baralhos ou sapatos sejam analisados para calcular o melhor resultado de decisão possível.

As principais desvantagens do software estão na sua incapacidade de levar em consideração outras influências para o jogo e o preço elevado que vem com o software.

Outra ferramenta analítica de contagem é um sistema de tecnologia muito mais baixa e menos dispendioso que atinge o mesmo objetivo com a mesma precisão. Isso é conhecido como "gráficos". Vários departamentos de vigilância já usam alguma forma de mapear as jogadas de um cliente como um meio de entender melhor as características de jogo da pessoa.

O gráfico é mais eficaz como uma ferramenta de captura de contador de cartas quando o avaliador a usa para determinar a amplitude do spread de apostas do suspeito e a correlação de apostas do suspeito com a contagem real das cartas. A fim de ganhar cartas de contagem de dinheiro, o contador deve apostar significativamente mais dinheiro quando ele tem a vantagem e o mínimo possível quando o casino tem a vantagem.

Se as observações mapeadas de um jogador suspeito indicarem que ele está usando um spread de aposta grande o suficiente e aumentando suas apostas para o nível de aposta maior quando ele tem uma vantagem matemática de 90% ou mais, então o avaliador tem informações suficientes para determinar com segurança que o jogador suspeito está contando cartas.

Como observado ao usar um pacote de software para avaliar um jogo suspeito de contagem de cartas, é prudente assistir a nada menos que quatro baralhos ou sapatos antes de tomar a decisão final sobre o jogador. Para mais informações sobre gráficos, consulte o meu Casino Artigo da revista Rankings, na edição de março de 2024 intitulado "How to Catch the Elusive North American Card Counter".

Como os casinos devem lidar com contadores de cartas suspeitos

A seguir estão os pontos que precisam ser seguidos para garantir que o executivo do cassino ou profissional de vigilância está fazendo a análise correta sobre a capacidade de longo prazo de um jogador de blackjack suspeito de ser uma ameaça de contagem de cartas para o bankroll do casino.

• Não assuma automaticamente que um jogador de blackjack vencedor está a contar cartas. Há uma chance maior de ele ser um jogador desejável que está tendo sorte. Supor que uma pessoa vencedora é um contador de cartas também irá obscurecer a capacidade de procurar outros problemas mais caros, como técnicas de jogo de vantagem e trapaça. • É imprescindível para um contador de cartas bem-sucedido ter um spread de apostas eficaz, especialmente nos jogos de seis e oito baralhos (não se esqueça